Historias durante el Covid-19: ¡Descubre cómo nuestros clientes superaron nuevos retos!

¿Cuál es el ROI obtenido del módulo de interacciones por email?

Descubre cual es el ROI (Return on Investment) obtenido gracias al módulo de interacciones por email del Contact Center. ¡Te contamos cómo recuperar la.

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¿Cuál es el ROI del módulo de interacciones por mensajería instantánea?

Descubre el ROI (Return on Investment) del módulo de interacciones por mensajería instantánea. ¡Te contaremos cómo recuperar la inversión en tiempo récord!    Descubre el ROI del módulo de interacciones.

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¿Qué es un CTI?

CTI (Computer Telephony Integration) es una función que permite que los ordenadores interaccionen con los sistemas de telefonía. CTI se utiliza principalmente en Call.

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¿Cuáles son los beneficios del autoservicio para los clientes?

El 88% de los consumidores esperan de una marca u organización, que ofrezca un portal de autoservicio para la atención al cliente online. Aprendizaje.

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Descubre las ventajas de la IA y el machine learning en atención al cliente

Ofrecer una buena experiencia de cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Para alcanzarla, debes contar con diversos puntos de contacto monitorizables.

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¿Cuáles son las mejores prácticas de Contact Center para el éxito de tu negocio?

  Un negocio solo puede tener éxito si aplica las mejores prácticas de Contact Center para que sus clientes sean felices. ¿Has pensado cómo.

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No te puedes permitir perder ni un cliente?

Convierte tu Contact Center en responsive y sin frustraciones. Responde el 100% de las solicitudes de clientes.

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