image description

Servicios

Servicios profesionales y de consultoría globales de Altitude

Para apoyar la implementación de Altitude uCI, nuestros clientes cuentan con un equipo altamente motivado y preparado de servicios profesionales y expertos en consultoría de Altitude y de nuestra red global de partners.

El perfil de los recursos de servicios profesionales cubre todo el ciclo de implementación, desde la fase temprana de análisis y consultoría hasta la gestión de proyecto. La consultoría técnica se combina con un acercamiento al negocio que mapea los requerimientos del cliente, asegurando la entrega de un Contact Center de nueva generación.

Nuestra extensa experiencia en la entrega de soluciones Altitude nos ha ayudado a construir una metodología robusta que garantiza una gestión de proyecto y entrega segura y sin incidencias. Esta metodología se divide en 6 fases que cubren las áreas principales relacionadas con la implementación de Altitude uCI.

Compartir: